時間已進(jìn)入臘月，春運(yùn)大軍也在不斷的蓄勢待發(fā)。對于春運(yùn)而言，最辛苦的就是兩種人，一種是回家的人，另一種是服務(wù)回家的人，乘客和鐵路部門的工作人員，都在這種氛圍里焦急而興奮地朝著一樣的目標(biāo)努力。從多個地區(qū)鐵路部門的數(shù)據(jù)來看，距離過年還有半個月的時間里，乘客的數(shù)量也在不斷增加，乘客們的安全問題是鐵路部門的重要關(guān)注點(diǎn)，這充分體現(xiàn)出鐵路部門對旅客的重視與負(fù)責(zé)，大家都在用加倍的努力去換來乘客們回家路上的安寧與祥和。

從目前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)里，我們就可以看出人們回家的殷切心情，不管是海上、陸地還是空中，想要回家的心情是同樣的。其中也給我們帶來更多的啟發(fā)，雖然大家通過不同的方式回家過年，但在一年一度熱鬧非凡的春運(yùn)里，也需要乘客們用更為便利的技巧去應(yīng)對，一些小妙招就值得旅客們嘗試。

不管是一線城市還是其他的城市，春運(yùn)的場景都是一樣的擁擠和忙碌，其中購買車票就是一件讓人煩心的事情。其實(shí)，自從鐵路部門推出接續(xù)換乘服務(wù)，利用曲線回家的方式去應(yīng)付成為可能。如果直達(dá)回家的車票沒有買到，乘客也可以轉(zhuǎn)乘其他的列車，也同樣能夠回家。

對于每一個積極搶票和乘車的旅客來說，鐵路部門都會盡力去服務(wù)周到，希望能夠讓每一個人順利回家，在春運(yùn)的高峰期，尤其能夠體現(xiàn)鐵路部門為保障旅客趕路激發(fā)出的巨大智慧，大家也不必再因?yàn)槿硕嗥鄙俣鵁┰辍?/p>

除了能夠換一種路線回家，也有為乘客做后備服務(wù)的妙招，比如有的乘客總是丟三落四，或者在匆匆忙忙之間把車票弄丟，而在鐵路部門的努力下，能夠做到對乘客補(bǔ)票的服務(wù)，即使有人不小心丟掉車票，也可以在補(bǔ)交兩塊錢之后，用自己的個人信息去補(bǔ)票，從而讓旅客的行程不受到耽誤，著實(shí)方便了一大批乘客。

有的時候一些乘客會不只是會丟火車票，甚至還會丟身份證、個人財(cái)物等等，這種情況也比較多見，但是鐵路部門已經(jīng)給出對策，身份證丟失的乘客，可以去臨時窗口辦一張臨時身份證明，在這期間需要提供給的就是個人的一些信息或者是所在單位的證明信等證件，一樣可以取得買票的資格。當(dāng)自己的財(cái)物丟失或有其他的意外情況出現(xiàn)時，鐵路部門的工作人員也會盡力去解決問題，爭取讓每一個乘客能夠盡快回家，跟家人一起團(tuán)聚，過一個快樂的團(tuán)圓年。(李壯)