她叫張改，華南建設(shè)廣州地鐵五分部二工區(qū)綜合辦公室主任，

1985年8月出生，2006年7月大學畢業(yè)后入職中鐵十一局四公司，參加過6個鐵路、公路、地鐵項目建設(shè)。經(jīng)過十幾年來艱苦環(huán)境的磨煉，養(yǎng)成了“鐵姑娘”剛?cè)岵⑴e的性格，扎實細致的作風。嬴得了上下、內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的好評。曾獲華南建設(shè)總承包部、中鐵十一局廣州地鐵項目部、四公司優(yōu)秀辦公管理先進個人、宣傳報道先進個人、優(yōu)秀辦公室主任等榮譽稱號。

2017年11月她調(diào)任廣州地鐵五分部二工區(qū)辦公室主任以來，因該工區(qū)承擔廣州地鐵十八和二十二號線番禺廣場站是全線的重難點工程，花園式駐地毗鄰番禺區(qū)政府周邊環(huán)境便利，施工現(xiàn)場享有全線首家高規(guī)格高投入的VR安全體驗館；160人同時會晤的階梯報告廳；更有廣州地鐵集團“雙融合雙轉(zhuǎn)化”黨建基地在此設(shè)立 ，亮點建設(shè)使得項目接待和參觀團體頻繁。

接待是辦公室一項重要工作，關(guān)系到項目的服務(wù)水平和形象，每個環(huán)節(jié)都不能疏忽大意。她是一場場大大小小接待的組織者之一，如同一道流星時常穿梭在項目各個角落 。從每一次的室內(nèi)會議，室外參觀、就餐接待等諸多細節(jié)，能夠做到事無巨細，游刃有余。時刻以“10086”般的微笑服務(wù)大家，先后接待上級機關(guān)和地方政府、企業(yè)、學校及外省市等單位檢查、參觀400余場次，每次都以縝密安排，服務(wù)周到，使大家十分滿意，以優(yōu)異的成績?yōu)榉�禺廣場贏得了“明星”項目的美譽。

項目辦公室是一個綜合工作部門，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的調(diào)節(jié)中心。工作瑣碎繁雜，千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、對外宣傳、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及后勤保障、用車管理等。她深知自己的責任，以強烈的責任意識，愛崗敬業(yè)，找準自己的位置，認真對待每一項工作，遇事思考在前，服務(wù)在先，平時勤于思考，在忙祿中善于總結(jié)，在工作中做到大事不忘，小事不漏，處事果斷。用心細心周到地處理著項目上下的每一件事情，大到安排一次會議，起草一個報告，小到接聽一個電話，傳達一個通知，都做到了嚴謹細致，一絲不茍，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，確保工作萬無一失。

在辦文工作中她以女性耐心精心的作風，力求精益求精。無論事務(wù)再多，她堅持每份文稿進行反復(fù)修改，反復(fù)推敲，字斟句酌，做到主題鮮明，條理清楚，寫改并重，提高文件質(zhì)量。在公文運作流程中，做到重要材料不遺漏，緊急材料不延誤，快速高效地處理每一份公文。

她是一位甘愿吃苦奉獻的人，雖有優(yōu)越家庭條件，可以留在家中哺養(yǎng)孩童，夫妻團聚生活。而她卻把5歲的女兒交給長輩，自己到廣州地鐵工地過著單身女子艱苦生活，多次家人來電說：“娃娃想念你了，回家吧”！她執(zhí)意不移，堅守崗位，忘我工作。

辦公室主任是項目“總管家”，工作本來很繁忙，她卻自找“苦”吃，自我加壓，不管身體勞累，堅持辛勤筆耕，經(jīng)常寫稿到深夜，將項目發(fā)生的重要事件、重大節(jié)點、先進事跡、好人好事等及時進行宣傳報道，展現(xiàn)項目的良好面貌，激勵員工士氣。平時她還發(fā)動和幫助項目員工寫稿投稿，經(jīng)過她的努力和帶動下，使項目宣傳報道工作取得了優(yōu)異成績，2018年在地市級以上媒體發(fā)表文章182篇，被局項目部被評為“宣傳報道工作先進單位”，她本人被評為“宣傳報道工作先進個人”。今年以來再創(chuàng)佳績，她被華南建設(shè)總承包部上報為廣州地鐵集團“優(yōu)秀報道員”。

她是一個關(guān)心員工生活的熱心人。為了讓項目員工吃飽、吃好，她注重抓好伙食管理，改善員工生活。今年入夏以來，因溫度高，菜品采購面臨瓶頸，加之員工就餐人數(shù)達115人之多，迎檢和參觀也為就餐工作加大了一點任務(wù)量。為保障好食堂采購菜品的新鮮度，她牽頭協(xié)同財務(wù)部、經(jīng)營部、物資部、設(shè)備部等部門到市場調(diào)查，摸清行情，掌握真情實況，從采購源頭做起，用好每一分錢，保證經(jīng)費的�？顚Ｓ�，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。

面對眾口難調(diào)的問題。她與廚師在制訂菜譜時，充分考慮天南海北的人不同口味喜好，并定期公示一周菜譜，廣泛聽取大家的意見和建議，讓大家吃到舒服可口的飯菜。

為了豐富活躍員工的文化生活。她熱心組織項目職工開展慶元旦、迎新春、清明節(jié)瞻仰烈士、三八婦女節(jié)戶外活動、五一勞動節(jié)聯(lián)歡、五四青年節(jié)戶外燒烤、單身聯(lián)誼會、廣東省廉政教育基地參觀、職工籃球臺球友誼賽、青年職工黃埔軍校學習等活動，豐富活躍了員工文化生活，激發(fā)了員工工作熱情，促進了施工生產(chǎn)。

她是項目女職工中的大姐，為了激勵女職工發(fā)揮婦女半天作用。今年三八婦女節(jié)，她策劃了以項目12名女職工為首的“一八得八、二八十六、三八婦女節(jié)“紀念性微信專題。語言幽默、情感真摯，點擊率高。并組織女職工感受節(jié)日氣息，從一餐“廣州早茶”開始；觀賞密密麻麻得水池錦鯉 ；再到繁華的天河城；驅(qū)車趕往文化底蘊豐厚的著名景點“寶墨園”。綠竹墨寶，古畫財文，感受清風亭宇的自然風味，使女職工們度過了難忘歡樂的一天。

她是一位平凡的鐵建女人，在辦公室主任崗位上辛勤工作，無私奉獻，為項目獲得總承包部2018年季度評比第一名全年大滿貫，百日勞動競賽“優(yōu)勝單位”、局項目部年度評比獲綜合管理、團隊建設(shè)、黨群工作、宣傳報道工作等8個先進單位榮譽做出了積極貢獻，她不愧是地鐵工地上的“鐵姑娘”，優(yōu)秀項目辦公室主任。

有付出才有收獲，有收獲才有回報。今年5月6日，她參加四公司組織的2019年勞模先進職工療養(yǎng)活動，與全國1600多名勞模先進職工一起赴北京療養(yǎng)。她與大家高興地登上了居庸關(guān)長城，觀看了全總文工團專場文藝演出，參觀頤和園、故宮博物院、天安門廣嘗盧溝橋、抗日英雄紀念館等，走進了人民大會堂，是一次放松與教育兩不誤的療養(yǎng)，也是自己的一份榮光，更是企業(yè)組織對她的回報。

(郭慶 王傳智 林赤喜)

附圖說明：

圖1、張主任自豪地站在項目榮譽墻前

圖2、張主任高興地站在北京人民大會堂前留影

圖3、張主任(左1)參加勞模大講堂暨全總文工團專場慰問演出

圖4、張主任(右4)帶領(lǐng)項目女職工游廣州“寶墨園”

圖5、張主任在用心辦公

圖6、張主任(右)召開部門會議研究安排工作