尊敬的列車長你好！

我是一名普通的旅客。2016年5月18日，我乘坐z137次列車從廣州到烏魯木齊，上車之前有點輕微感冒，但沒有太在意，不想因受寒風(fēng)侵襲，上車后感冒加重，出現(xiàn)高燒，并伴有嚴(yán)重頭痛癥狀，情況非常糟糕。正在這時，z137次列車的列車長王明莉）發(fā)現(xiàn)了我的異常，她一邊仔細(xì)詢問我的感冒癥狀，一邊安慰我，并在隨后趕到的另一名乘務(wù)員的協(xié)助下將我攙扶至乘務(wù)員車廂，同時將我的兩大包行李也搬了過來。乘務(wù)員賀楠楠為我拿來了感冒藥和熱水，并安排我服用完藥后睡覺休息。期間乘務(wù)員輪流前來照顧我，噓寒問暖，還為我準(zhǔn)備了晚飯，三位乘務(wù)員的細(xì)心照料，讓我在羈旅漂泊中感覺到融融的暖意，讓我非常感激。直至到達烏魯木齊站乘務(wù)員幫我收拾好行李，直到我下車接過我手中的行李

z137次列車乘務(wù)員對普通旅客的熱心照顧，讓我非常感動。他們?yōu)槿嗣穹��?wù)的精神值得我們學(xué)習(xí)。這里我代表廣大的旅客朋友向z137次列車的乘務(wù)員表示深深地敬意和感謝。你們辛苦了！

此致敬禮！

2016年5月20日