我是一名普通的乘客，于2016年7月17日乘T 175車(chē)次于石家莊去往青海省會(huì)西寧。盡管提前十余天預(yù)定臥鋪車(chē)票，但由于暑運(yùn)期間青海為旅游旺季，一票難求，故未能成功。18個(gè)小時(shí)的車(chē)程，理論上對(duì)于一個(gè)中年男人來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的，懷著對(duì)祁連山，青海湖美麗的向往，于是毫不猶豫的踏上了奔往西寧的這輛列車(chē)。

但是，隨著時(shí)間的延長(zhǎng)，車(chē)廂內(nèi)的擁擠，加上下夜班后未得以休息，并且既往高血壓3級(jí)的病史，一下子在那一天問(wèn)題凸顯，情緒也變得很浮躁，吃了隨身攜帶的藥物也只是稍稍緩解。每過(guò)一站地，我都要詢(xún)問(wèn)一次劉建國(guó)車(chē)長(zhǎng)有沒(méi)有臥鋪車(chē)票，劉車(chē)長(zhǎng)耐心的和我解釋?zhuān)��?dāng)然結(jié)果是一樣的-沒(méi)有臥鋪，我也看得出他的無(wú)奈。當(dāng)夜幕降臨，很多人閉上眼睛漸入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候，我的煩躁，頭暈卻依然劇烈，我不得不再次走到列車(chē)長(zhǎng)席位，這一次，我遇到了9號(hào)車(chē)廂的劉列車(chē)員，在我敘述了自己的情況以后，她耐心細(xì)致的查看了一下臥鋪登記表。最后告訴我，只有次日白銀西有一位乘客會(huì)下車(chē)，而那時(shí)距離西寧也只有4個(gè)小時(shí)了。我稍稍猶豫了一下，心里想4個(gè)小時(shí)也好，但是距離次日6點(diǎn)，仍有漫長(zhǎng)的10個(gè)小時(shí)，我真的不知道怎么熬過(guò)去。劉列車(chē)員看到我痛苦的樣子，她也想了一下，隨后和我說(shuō)，那就等9號(hào)車(chē)廂乘客休息以后，大概11點(diǎn)左右，你到9號(hào)車(chē)廂先休息一下吧，當(dāng)然那邊也只能是硬座。于是在定邊哪一站，我去了9號(hào)車(chē)廂，小劉列車(chē)員給我補(bǔ)了車(chē)票，我提出了感謝表示，可是被小劉列車(chē)員拒絕了。

由于在9號(hào)車(chē)廂，人少，安靜，我得以部分休息，頭暈，煩躁逐漸緩解下來(lái)。次日在車(chē)廂內(nèi)，我再次遇到劉建國(guó)車(chē)長(zhǎng)，我向他表?yè)P(yáng)小劉列車(chē)員，并且把事情的經(jīng)過(guò)講述了一遍，在了解了情況之后，也知道了我的身體狀況不佳，劉車(chē)長(zhǎng)非常熱心的詢(xún)問(wèn)了我回石的行程，劉車(chē)長(zhǎng)和其同事進(jìn)行了多次溝通，并且在我回程中找到一張臥鋪，僅有的一張，當(dāng)時(shí)真的萬(wàn)分感謝，我提出給劉建國(guó)車(chē)長(zhǎng)一點(diǎn)表示，但是也被劉車(chē)長(zhǎng)拒絕了，說(shuō)真的，做為一個(gè)普通旅客，遇到像劉建國(guó)車(chē)長(zhǎng)以及9號(hào)車(chē)廂小劉（我不知道叫什么名字，但是聽(tīng)口音應(yīng)該是唐山人）這樣的好的列車(chē)員，感到非常的溫暖。我不知道怎么樣表示感謝，所以只能是通過(guò)這樣一封表?yè)P(yáng)信，對(duì)他們進(jìn)行表?yè)P(yáng)。