90后的的董佳偉是烏魯木齊客運(yùn)段北京二隊(duì)的一名預(yù)備黨員列車員，他已經(jīng)在列車上已經(jīng)工作了一年了。細(xì)說起來，董佳偉沒做過什么轟轟烈烈的大事，但他兢兢業(yè)業(yè)，默默奉獻(xiàn)，用心、用情做好服務(wù)中的每一件小事。每次當(dāng)班值乘，董佳偉都全身心地投入，認(rèn)真地巡視車廂，細(xì)心檢查車內(nèi)設(shè)備設(shè)施，耐心解答旅客問詢，堅(jiān)持為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客排憂解難，想旅客做所想，急旅客之所急。日復(fù)一日，年復(fù)一年，很多被他服務(wù)過的旅客，都專門挑他出乘的時(shí)候坐車，成了他車廂的老“熟人”。 有一次，董佳偉在巡視車廂，看見一位老奶奶坐在座位的一角，他就過去問了問老人，在哪下車，有沒有同行人，老人搖頭，說她在武威下車，上車前也沒帶什么東西，想的做個(gè)兩站也就到了。董佳偉看到老人沒帶水杯，又去找來了一次性水杯，為老人接好水，囑咐老人小心燙，有什么需要的找我就行。他雖然外表看起來是個(gè)很不拘小節(jié)的人，可是工作中他卻是格外的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，除了將車廂打掃的很干凈，工作之余還會(huì)請(qǐng)教業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)關(guān)于票據(jù)的業(yè)務(wù)知識(shí)，盡可能讓自己多學(xué)一點(diǎn)，以便旅客在詢問一些問題時(shí)可以及時(shí)解答。雖然工作很辛苦，每天要面對(duì)車廂一百多旅客，工作量很大，可是他沒有退卻，反而迎難而上，用自己的努力證明自己。他說，雖然我每天的工作就是打掃衛(wèi)生，

但是能把簡(jiǎn)單的工作做好，并持之以恒地做下去，就是不簡(jiǎn)單！