今日,中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站新版正式上線試運行。新版增加了自動查詢、自動提交訂單、有票提醒等功能,這意味著12306網(wǎng)站實現(xiàn)了自動搶票。(中國新聞網(wǎng))

看到這一消息,筆者不禁要代表民眾歡欣鼓舞。但同時要對這個飽受爭議的網(wǎng)站喊個“贊”字。

無論哪個網(wǎng)站,其本質(zhì)是提供服務(wù)感受的平臺,然后才是進(jìn)行實質(zhì)操作的載體。要做到這些,尤其是在春運、黃金周等關(guān)鍵時段要瞬間承受超過數(shù)億點擊量的網(wǎng)站,不僅需要像個孩子一樣迅速成長,更是一種在負(fù)重狀態(tài)下的自我修煉。只不過從12306網(wǎng)站建立之初的蹣跚學(xué)步,就已經(jīng)被賦予了高速奔跑的期望,結(jié)果卻飽嘗了成長的煩惱。

然而,購票者登陸12306網(wǎng)站,并非是用來考驗?zāi)托,更多的是想嘗鮮網(wǎng)絡(luò)時代的方便快捷,曾經(jīng)海量的購票數(shù)量造成擁堵,也稀釋了這種期待感。但在鐵路人孜孜不倦的努力下,這種愿景正在一步步變得更加現(xiàn)實。新版12306推陳出新又增加了不少新功能,譬如動態(tài)刷新、自動提交,相信經(jīng)過一個時間段的自我完善與調(diào)節(jié),它會變的更加完美。

也許此刻您正把鼠標(biāo)放在12306網(wǎng)站上推出的“更多選項”上,彈出的“提前填寫購票信息,助你購票迅如閃電”提示語,定會讓你滿心歡喜,因為在這點滴中我們看到了“鐵老大”的真正轉(zhuǎn)變。